Na Agrotratorseidel, a sua satisfação é prioridade. Trabalhamos para garantir que você receba sempre os melhores produtos e um atendimento transparente. Por isso, oferecemos uma política de trocas e devoluções simples e segura, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução por arrependimento ou desistência da compra.
Condições:
O produto deve estar sem uso, com a embalagem original, lacres intactos e acompanhado da nota fiscal.
A devolução será analisada e, após a aprovação, realizaremos o reembolso ou estorno em até 10 dias úteis.
Caso o produto apresente defeito de fabricação ou sofra avarias durante o transporte, você pode solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento.
O que fazer:
Entre em contato com a nossa equipe informando o problema e, se possível, envie fotos do produto e da embalagem.
O item será analisado tecnicamente.
Se confirmado o defeito ou avaria, realizaremos a troca ou reembolso sem custos adicionais.
Produtos devolvidos sem aviso prévio, fora do prazo ou com sinais de uso indevido serão reenviados ao cliente.
Não trocamos itens danificados por mau uso ou instalação incorreta.
Qualquer dúvida ou solicitação relacionada a trocas e devoluções, entre em contato:
(41) 3632-1694 – Ligações e WhatsApp
Rua Acre, 315 - Centro, Piên - PR, 83860-000
